Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ cách sex999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu
sex999 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong ứng dụng hoặc trên trang web sex999, chọn chủ đề "Quyền riêng tư" để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn "Yêu cầu về dữ liệu" để xem hoặc tải lịch sử thông tin của bạn trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ phía hệ thống lẫn quy trình vận hành để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa đường truyền

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập hoặc xác nhận rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trong ứng dụng.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm như mã PIN MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo kết quả bằng tiếng Việt.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái lệnh được chia sẻ với đối tác thanh toán để đối soát. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên quảng cáo hay bên thứ ba nào khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Xóa cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt cá nhân và chọn mục "Yêu cầu về dữ liệu". Hệ thống cho phép tải lịch sử thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch của bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã xem và chấp nhận phiên bản hiện hành.